PEDIDOS
¿Cómo hacer un pedido?

¿Eres  cliente particular? inscríbete en la página cómo tal introduciendo tus datos personales y seleccionando “Particular” en el  Grupo de Cliente. Ya en tu escritorio personal rellena tus datos de envío en “Mi primera dirección”, nos servirá para la futura compra.

Selecciona con tu carrito la joya o las joyas que deseas comprar y una vez finalizado el proceso elige la forma de pago.

¿Tienes una tienda y deseas trabajar con la nosotros? puedes inscribirte en nuestra página como Grupo de Cliente “Tienda”. Te aconsejamos que, antes de realizar cualquier compra, te pongas en contacto con nosotros escribiendo a nuestro correo info@taoba925.com; al ser una pequeña empresa la nuestra, optamos por un trabajo más personal en este intercambio. Estaremos encantados de atenderte 

-Si la cesta de la compra no está activa u ocurre algún fallo

Escribe a nuestro correo info@taoba925.com  y facilítanos el nombre de la joya/s que quieres adquirir, haremos el pedido de manera personalizada.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Si el producto lo tenemos en stock el tiempo de envío será:

-En Francia metropolitana: entre 3 y 7 días laborales

-Resto de la Unión Europea: entre 5 y 15 dias laborales

Pero como somos una pequeña empresa artesanal, en ocasiones puede ocurrir que no tengamos en stock la joya que nos has pedido y entonces haya que fabricarla ¡expresamente para ti! Cuenta entonces una espera de entre 3 y 10 días, esta va a depender de la ocupación en el taller, pero en todo caso te mantendremos informada/o.

Para toda ocasión especial – aniversarios, cumpleaños, bodas – no dudes en contactar informándonos, haremos todo lo posible por adaptar nuestro empleo de tiempo para que recibas tu paquete en tiempo deseado!

¿Dónde enviamos?

Francia metropolitana y resto de países de la Unión Europea.

¿Cuánto cuesta el envío?

Los envíos se realizan a través de correo certificado.

Tarifas:

- Pedidos de hasta 120:

       Francia: 5 €

       Resto de países la Unión Europea: 10 €

- Pedidos superiores a 120 €:

       Envío gratuito en Francia

       Resto de Europa: 10 €

ELEGIR LA TALLA...
¿Cómo saber qué talla de anillo tengo?
Si ya tienes un anillo a partir del cual medir, puedes medir el diámetro y conocer la talla del mismo mirando la imagen de tallas que te muestra aquí abajo. También puedes imprimir el pdf de maestre y colocar el anillo sobre los círculos que se indican para conocer la medida equivalente que tiene dicho anillo.

Taille de la bague

Diametre de votre bague en mm

44

14,01

45

14,33

46

14,65

47

14,97

48

15,29

49

15,61

50

15,92

51

16,24

52

16,56

53

16,88

54

17,20

55

17,52

56

17,83

57

18,15

58

18,47

59

18,79

60

19,11

61

19,43

62

19,75

63

20,06

64

20,38

65

20,70

66

21,02

67

21,34

68

21,66

69

21,97

70

22,29

71

22,61

¿Cómo saber la talla de brazalete?

Si eliges entre los modelos de brazaletes, uno cerrado, una vez realizado el pedido contacta con nosotros al correo info@taoba925.com para hacernos saber cuánto mide tu muñeca. Estas son las medidas habituales:

Mujer:  16,5cm – 18 cm – 19 cm – 20 cm

Hombre: 21 cm – 22 cm – 23 cm

¿Cómo cuidar tus joyas?

-Evitar que las joyas choquen o rocen entre ellas u otros objetos que pudieran rayarlas

-Evitar el contacto de las joyas con agentes corrosivos tal como ácidos la lejía, sales alcalinas, perfumes, etc.

-Evitar una exposición prolongada al sol o aun ambiente húmedo.

La mayoría de los trabajos de la colección étnica que presentamos en la web son oxidados de manera controlada para, entre otros, resaltar, realzar el cincelado de las piezas. Así pues, y quizás para vuestra sorpresa, el mejor consejo para cuidar el brillo o lustre de la plata es utilizarla. Así es! Salvo en el caso de pieles ácidas. En este último caso será necesaria una limpieza más continuada. Recomendamos frotar la joya con una trapo de algodón, suave sobre la que depositaremos unas gotas de vinagre de alcohol. Otra opción es lavar las joyas en agua tibia con jabón de pH neutro y hecho esto, secar con un paño de algodón. El mejor cuidado de todos, y el más natural

Para aquellos casos en que la oxidación no haya sido controlada: la plata se oxida naturalmente al contacto con el aire, la humedad, y puede tomar tonalidad negra o amarilla. Para volverla a su estado y brillo original:

Si la terminación de la joya es mate, utilizar jabón de lavavajillas o una mezcla de bicarbonato de sodio/ agua. Aplicar con un cepillo de cerdas suave. También se puede eliminar el óxido con goma de borrar.

Si la terminación de la joya es brillante: agua tibia y jabón neutro o lavavajillas y por último un paño suave para secar.