De acuerdo a lo dispuesto en la Ley n° 2018-493 del 20 junio 2018 relativa a la proteccion de datos personales, TAOBA 925 y su sitio web https://www.taoba925.com cumple la legislación vigente respecto a la protección de datos personales y de contacto de sus subscriptores y los mantiene en la más estricta confidencialidad.

En concordancia con la normativa actualmente vigente en materia de protección de datos (LOPD), así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), el usuario acepta que los datos aportados por medio de esta página web sean incorporados a ficheros titularidad de TAOBA 925, con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios solicitados y el previsible envío de información sobre ofertas, nuevos productos, servicios u otros motivos por los que éste deba ponerse en contacto con el usuario/cliente.

Mediante el uso, por parte de usuario, de los formularios de contacto y del correo electrónico facilitado en esta página web, el cliente autoriza expresamente a Empresa de TAOBA 925 al envío de comunicaciones comerciales por correo ordinario y/o electrónico, así como al previsible contacto telefónico con el fin de ofrecer los servicios ofertados.

La información recibida será utilizada exclusivamente para propósitos inherentes a cada servicio y no será comunicada a terceros. Así mismo, TAOBA 925 guardará los datos de carácter personal que haya recabado y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.
Los clientes y/o usuarios de https://www.taoba925.com pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a TAOBA 925  enviando un E-Mail a info@taoba925.com.

Particularidad de la Firma TAOBA925

Las texturas de los artículos visibles en la página web son un referente, pueden ser distintas de las que tenemos en stock. Es importante explicar que cada modelo elaborado en el taller a través la técnica de cincelado tiene la particularidad (de la que nos gusta alardear ;) ) de tener carácter de “Pieza Única”, pues sobre cada modelo realizo siempre cincelados distintos, diseños distintos (salvo en los modelos que aparecen en la web: Pendientes Lua Tribal, Pendientes Ginkgo Biloba y Pendientes Hoja Mandala, que guardan siempre el mismo motivo cincelado), por ello, si desea conocer los diseños (cincelados) que tenemos en existencias actualmente sobre un modelo en cuestión, le invito a preguntarnos, van a ser siempre a cual más bonito, asegurado!. 

En el caso de que usted no nos haya contactado antes y ya haya realizado la compra de una joya, nos pondremos en contacto para mostrarle los diseños que tenemos actualmente en stock. De igual manera, si usted desea el motivo cincelado de la imagen que aparece en la página web se lo haremos con mucho gusto. Siempre haciendo por dar lo mejor y ofrecer belleza y calidad en el trabajo.

Formas de pago

TAOBA 925 ofrece las siguientes formas de pago:

A través la pasarela de pago que la pagina proporciona, o por

Transferencia Bancaria:
Puede realizar un ingreso o transferencia bancaria desde su propio banco a la cuenta que nuestra empresa tiene abierta en el Banco “Banque Postale” (Francia)
Beneficiario: MARTA CIFUENTES RODRIGUEZ
Nº de cuenta: FR57 2004 1010 0914 4291 2D03 087

Identificador internacional (BIC): PSSTFRPPMON

Si elige como forma de pago esta última opción, para agilizar el envío de su pedido debe de enviarnos el justificante de su ingreso por
E-Mail a info@taoba925.com.
Es imprescindible que indique el número de su pedido al realizar la transferencia para así poder identificar su pago.

Condiciones de envío

TAOBA 925 se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de trasporte más adecuado en cada momento según su criterio.

Portes:
Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto, y serán por cuenta del cliente salvo para compras superiores a 120 €, a partir de los cuales el envío  será gratuito (información más detallada en FAQ´s) . 

Estos gastos son los indicados en la web y aparecerán debidamente detallados en su compra.

Plazos de entrega

Si el/los producto/s elegido/s lo/s tenemos en stock los pedidos serán enviados en los siguientes plazos:
Francia: de 3 a 7 días hábiles
Resto de Europa: de 5 a 15 días hábiles

Pero como se trata de una pequeña empresa artesana, en el caso de que no tengamos la pieza deseada en stock, será preciso realizarla; esto puede llevar unos pocos días más. Haremos lo posible porque usted la tenga entre sus manos en la mayor brevedad posible

Si desea que su pedido sea enviado por una agencia de transportes concreta, por favor, notifíquenoslo vía E-Mail o teléfono y gustosamente atenderemos su caso en particular.


Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y TAOBA 925 se esforzará en respetarlos. No obstante, si necesita que su pedido esté listo para una fecha determinada (cumpleaños, bodas, etc) no dude en contactar para tenernos al corriente ;), haremos lo posible por estar dentro de la fecha deseada.

Politica de Devoluciones

En Taoba 925 le ofrecemos la posibilidad de devolver su compra en un plazo máximo de 15 días naturales desde la entrega del pedido, si no está satisfecho con el producto recibido, a excepción de aquellos productos  que hayan sido personalizados por demanda expresa.

Es importante que el producto se encuentre en el mismo estado en que fue entregado, y sea devuelto en su embalaje original. Antes de comenzar el proceso de devolución escríbanos a nuestro correo info@taoba925.com explicándonos el por qué de la devolución (esto nos permitirá ofrecerle alternativas personalizadas y poder dejarle más que satisfecho con nuestra atención ofrecida ) y adjuntando: sus datos personales (los que añadió en el proceso de la compra), un número de teléfono donde le podamos contactar en caso de que sea necesario, el nº de pedido (si la compra fue a través de la web) y el nº de cuenta al que desea  se haga el reembolso de la compra. Le será devuelto el coste del producto, los gastos de envío y de devolución corren por cuenta del cliente.

Si usted hizo la compra en tienda física escribanos al mismo correo explicándonos el motivo de la devolución y precisándonos la fecha de compra.

En otro caso,  si usted devuelve el producto para una corrección de talla o cambio de producto, Taoba925 correrá con los gastos de la segunda expedición 

Dirección para la devolución:

Marta Cifuentes Rodríguez

38, Rue de Chaudronniers 

30120 Molières-Cavaillac. France

Una vez realizado el envío del paquete a nuestra sede, envíenos un email en el que nos adjunte el número de pedido (en el caso en que usted hiciera la compra a través de la web).

Los artículos devueltos serán cuidadosamente inspeccionados. Una vez comprobado que están en perfecto estado se procederá a abonar el importe correspondiente. La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 15 días siguientes a la recepción del artículo. 

Si quiere realizar un cambio de talla (en anillos por ejemplo) contáctenos al e-mail info@taoba925.com

Condiciones generales de venta

1. Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación.
La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en www.taoba925.com supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta. Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.

2. Precios y portes.


Los precios de los servicios o productos mostrados en www.taoba925.com no incluyen la TVA, según establece la normativa vigente en Francia.TVA no aplicable, articulo 293 B du CGI”

Los gastos de envío  no están incluidos en el precio de los artículos. Salvo para compras superiores a una determinada cifra. (Ver FAQ´s para saber más) 

3. Garantías.

Nuestras joyas cuentan con una garantía de dos años desde el momento de la compra que cubre todos los defectos eventuales que pudieran surgir de fabricación, pero en ningún caso aquellos provocados por un uso indebido por parte del cliente (consulta nuestra sección Cuidados para conocer más sobre el correcto uso y limpieza de estas, localizado en las FAQ´s).



4. Condiciones de uso.

4.1 Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web.

www.taoba925.com que TAOBA 925 pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet con el fin de proporcionar información sobre sus productos, servicios y precios. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.

4.2 Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web sólo y exclusivamente si se realiza con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación pública.

4.3 La totalidad de esta página web (textos, fotografías, logotipos, botones, archivos, combinaciones de colores, estructura y presentación de sus contenidos) se encuentra protegida por las leyes francesas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta página web y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de TAOBA 925.

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5. Obligaciones del Usuario y/o Cliente

5.1 El usuario y/o cliente de www.taoba925.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.

5.2 En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

6. Descripción de los productos y servicios

6.1. Los artículos expuestos en www.taoba925.com estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.

6.2 Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

6.3 La responsabilidad civil de www.taoba925.com por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos; el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web.

7. Modificación de las Condiciones Generales

TAOBA 925 podrá modificar las Condiciones Generales en el momento que lo estime oportuno.

8. Legislación aplicable y Jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de Francia. Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de estas condiciones generales de venta será competencia exclusiva de los Tribunales de Francia.