FAQs

- Tu es un client particulier? Inscris tes coordonnées personnelles et sélectionne ‘particulier’ dans la rubrique ‘groupe de client’. Tu arrives alors dans la rubrique ‘mon compte’, renseigne d’abord l’adresse à laquelle la commande sera livrée

- Tu as une boutique et tu veux travailler avec nous ? Prends contact avec nous par email info@taoba925.com, que nous fassions connaissance J

 Si la fonction ‘panier d’ achat’ est inactive ou que tu rencontres un problème

Contacte-nous à notre email info@taoba925.com, nous réaliserons  la commande de manière personnalisée

Si nous avons le produit en stock, le délai sera:

- pour France métropolitaine : entre 3 et 7 jours ouvrables

- pour le reste de l’UE : entre 5 et 15 jours ouvrables

Alors, comme nous sommes une toute petite entreprise artisanale, il peut y arriver que nous n’ayons pas les produits en stock et il nous faut les fabriquer spécialement pour toi ! Compte alors un délai supplémentaire, entre 3 et 10 jours selon l’occupation de l’atelier.

Dans ce cas nous t´en informerons au plus vite. 

Pour toute occasion spéciale – anniversaire ou autre, n’hésite pas à nous contacter, nous adapterons notre emploi du temps de manière à ce que tu sois livré en temps voulu!

En France Métropolitaine et reste de l´UE

Les expéditions se font en recommandé avec accusé de réception.

Tarifs :

Commandes jusqu’ à 120 euros

France : 5 euros

UE : 10 euros

Supérieurs à 120 euros

Gratuit pour la France

7 euros pour l’UE

Parce que la présentation aussi est importante, votre commande sera emballée soigneusement de manière à présenter le bijou de la plus belle manière et qu’il soit bien protégé.

Prenez le diamètre d’une bague que vous avez déjà et mesurez le diamètre de la face intérieure de la bague. Pour cela, la règle doit joindre la face intérieure gauche et la face intérieure droite de la bague. Attention de bien mesurer l’endroit dont le diamètre est le plus large, et de tenir la règle bien droite.

Si le diamètre de la bague tombe entre deux tailles, il est conseillé de prendre la taille supérieure Reportez le diamètre dans le tableau de correspondance des tailles de bague et déterminer la taille de votre bague.

SI TU CHOISIS UN BRACELET

Ecris nous dans la rubrique ‘observations’ ou contacte nous par le formulaire de contact pour nous faire savoir ton tour de poignet

Une fois réalisé la commande ou l´achat sur le web Contacte-nous par email à info@taoba925.com pour nous faire savoir ton tour de poignet

Mesures habituelles:

Femmes

16,5 cm -18 cm - 19 cm - 20 cm

Hommes :

21 cm – 22 cm – 23 cm

1. Eviter que les bijoux se choquent entre eux ou contre d’autres objets qui pourraient les rayer.
2. Eviter le contact des bijoux avec des agents oxydants comme des acides, eau de javel, sels alcalins, parfums, etc..
3. Eviter une exposition prolongée au soleil ou à l´humidité

La plus part des travails de la collection ethnique sont oxydées de façon contrôlée, faite exprès, pour faire ressortir le travail de ciselure. Ainsi la meilleure façon de garder vôtres bijoux en bon état est de l´utiliser. Oui ! Sauf dans le cas de peaux acides, qui auront besoin d´une nettoyage plus souvent. Vous pouvez les entretenir quotidiennement en les frottant avec un chiffon doux sur lequel vous déposez quelques gouttes de vinaigre d´alcool (brillance garantie), ou Laver les bijoux à l’eau tiède avec un peu de savon PH neutre et un chiffon en coton. Le meilleur entretien de tous!

Pour les cas où l´oxydation n´a pas été contrôlée: l’argent s’oxyde naturellement au contact de l’air, l´humidité et peut noircir ou jaunir.

Pour lui redonner son éclat original : Si c’est de l’argent mat, utiliser du liquide vaisselle ou un mélange bicarbonate de soude/eau à appliquer avec une brosse souple, ou encore une gomme à effacer Si c’est de l’argent brillant : eau tiède et savon neutre ou liquide vaisselle, chiffon doux.